top of page

PERSONVERN

Personvernerklæring

1. Introduksjon

Vi er vi opptatt av at du skal ha tillit til hvordan vi håndterer dine personopplysninger. I denne personvernerklæringen forklarer vi derfor hvorfor vi samler inn informasjon om deg, hvordan vi bruker denne informasjonen, og hvordan vi ivaretar ditt personvern.

​

Personopplysninger er informasjon og vurderinger som kan knyttes til en identifiserbar person, for eksempel navn, kontaktinformasjon, kjøpshistorikk, eller opplysninger om interesser.

​

Behandling av personopplysninger må skje i henhold til personopplysningsloven. Som behandlingsansvarlig sikrer vi at dine personopplysninger behandles i samsvar med gjeldende lovverk.

​

2. Hvilke personopplysninger har vi om deg

Avhengig av informasjonen du gir oss, hvordan du benytter våre tjenester, og hvilke tillatelser du gir oss, kan vi ha følgende opplysninger om deg:

  • Personlige opplysninger: Informasjon du gir når du sender inn en forespørsel, som navn, adresse, telefonnummer og e-postadresse.

  • Kommunikasjon: Informasjon du deler med oss gjennom kontakt, som e-poster mellom deg og oss.

  • Nettsidebruk: Informasjon vi innhenter når du bruker vår nettside, som type enhet du bruker (f.eks. mobil eller PC), hvilke sider du besøker, og hvilke funksjoner du benytter.

  • Opplysninger fra partnere: Informasjon vi mottar fra våre samarbeidspartnere.

  • Profileringsopplysninger: Informasjon og antakelser vi automatisk lager basert på de andre opplysningene vi har om deg, som dine preferanser og interesser, med mindre du har reservert deg mot dette.

​

3. Hva bruker vi personopplysningene til

Vi benytter dine personopplysninger til følgende formål:

  • Tilpasning av nettside: Vi bruker opplysningene for å tilpasse nettsiden til det tekniske utstyret du bruker, samt tilpasse innholdet etter hva vi tror er relevant for deg.

  • Gjennomføring av fakturering: Vi bruker opplysninger for å behandle kjøp av våre tjenester.

  • Kundeservice: Vi lagrer informasjon som du gir oss ved henvendelser for å yte service og administrere ditt kundeforhold.

  • Statistikk: Vi lager statistikk og kartlegger markedstrender for å forbedre våre produkter og tjenester, så langt det er mulig med anonyme opplysninger.

  • Markedsføring: Vi bruker din kontaktinformasjon til å sende deg anbefalinger og informasjon om tjenester og produkter. Vi kan benytte profileringsopplysninger for å gjøre informasjonen mest mulig relevant, med mindre du har motsatt deg dette.

​

På bakgrunn av tillatelsene vi får ønsker vi å tilby, videreutvikle og markedsføre våre tjenester. Samt kontakte deg om du ønsker en form for tilbakemelding av oss (dette kan være tilbud, spørsmål, avtaler om befaring, etc).

​

4. Hvem deler vi personopplysninger med

Vi deler personopplysninger med selskaper som leverer tekniske og administrative tjenester til oss, som regnskapsførere, regnskapssystemer og IT-leverandører. Vi har avtaler med disse selskapene for å sikre ditt personvern. I spesifikke tilfeller kan vi utlevere opplysninger til offentlige myndigheter ved mistanke om lovbrudd.

​

Vi kan også dele anonymiserte opplysninger med samarbeidspartnere for markedsanalyser og tjenesteutvikling.

​

5. Hvor lenge lagrer vi personopplysninger

Vi lagrer opplysningene kun så lenge det er nødvendig for å oppnå formålet de ble samlet inn for, eller i tilfeller hvor vi er pålagt å lagre opplysningene. Når de ikke lenger er nødvendige, vil de bli slettet eller anonymisert. Nedenfor finner du en oversikt over hvor lenge vi lagrer ulike typer opplysninger:

  • Personlige opplysninger: Dersom du har en brukerkonto hos oss, slettes opplysningene når kontoen avsluttes eller ved inaktivitet i over 12 måneder.

  • Nettsidebruk: Opplysninger om din bruk og godkjenning/avslag av cookie-banner som du finner på nettsiden nettsidene lagres i opptil 6 måneder. Statistikk lagres i inntil 26 mnd, se mer. 

  • Opplysninger fra partnere: Informasjon fra samarbeidspartnere lagres så lenge du har en aktiv brukerkonto, eller inntil du trekker tilbake ditt samtykke.

  • Kommunikasjon: Kommunikasjon med kunder lagres i tre år, med mindre det er nødvendig å lagre det lenger, for eksempel ved klager eller krav.

​

6. Dine rettigheter

Du har rett til å:

  • Få mer informasjon om hvordan vi behandler dine personopplysninger.

  • Motta en kopi av personopplysningene vi har om deg.

  • Få dine personopplysninger oppdatert.

  • Få slettet opplysninger som vi ikke lenger har grunnlag for å oppbevare.

  • Begrense eller stoppe behandlingen av dine opplysninger.

  • Motsette deg automatiske avgjørelser, inkludert profilering.

  • Motta dine opplysninger i et strukturert, maskinlesbart format, eller be om overføring til en annen virksomhet.

  • Trekke tilbake eventuelle samtykker du har gitt.

​

Vær oppmerksom på at det finnes visse begrensninger i disse rettighetene. Kontakt oss gjerne hvis du ønsker mer informasjon.

​

Dersom du mener vi behandler personopplysninger i strid med lovverket, kan du klage til Datatilsynet. Vi ønsker imidlertid at du kontakter oss først, slik at vi kan besvare dine spørsmål eller rette opp eventuelle misforståelser.

​

7. Cookies

Vi bruker cookies på våre nettsider for å sikre funksjonalitet, analysere nettrafikk og se hvilke områder av nettstedet du har besøkt. Les vår cookiepolicy for mer informasjon.​

​

8. Endringer i personvernerklæringen

Vi kan oppdatere personvernerklæringen fra tid til annen. Du vil bli informert om vesentlige endringer. Den nyeste versjonen av vår personvernerklæring vil alltid være tilgjengelig på nettsiden.

​

9. Kontaktinformasjon

Dersom du ønsker å kontakte Thomas Bakkerud ved Bakkerudsbunker As  (org.nr: 926434144), kan du bruke følgende kontaktinformasjon:

​

Epost: post@bakkerudsbunker.no

Telefon: 984 81 845

Adresse: PB 263, 3791 Kragerø

bottom of page